Geen corona-voucher maar eigen coulance-beleid

corona-header

Ibiza Autohuur heeft als partner van Sunny Cars besloten om geen gebruik maken van de corona-voucher van ANVR en SGR

Eigen coulante werkwijze

Wij zullen gebruik blijven maken van onze eigen coulante werkwijze en annuleren de boekingen kosteloos. Dit geldt ook voor bestaande boekingen.  We willen hiermee maximale flexibiliteit aan onze partners geven.

Ibiza Autohuur herhaalt om een toekomstige reservering van de klant nog even te laten staan en niet te vroegtijdig te annuleren.

Het is niet bekend hoe de situatie zich verder ontwikkelt. Dan kan het zijn dat de prijzen zijn gestegen en dat er minder beschikbaarheid is.

Handelwijze Ibiza Autohuur op een rij

  • Hoe gaat Ibiza Autohuur om met de situatie rondom het coronavirus?

    Wij zijn enorm flexibel, precies zoals je van ons gewend bent. Wijzigen bij Ibiza Autohuur zijn altijd gratis.  Heb je een huurauto gereserveerd en verandert er iets aan de reisplannen, dan kun je zorgeloos en kosteloos je reservering wijzigen.

  • Wat als mijn klant vanwege het coronavirus niet in de gelegenheid is om zijn huurauto op te halen?

    Is het niet mogelijk om naar de bestemming te reizen en daar de huurauto op te halen, dan kun je de boeking kosteloos annuleren.

  • Hoe kan ik wijzigen of annuleren?

    Dat kun je heel gemakkelijk zelf doen door contact op te nemen met ons. Dat mag via mail, telefonisch of via ons contact formulier.

  • Gaat de autohuur reservering pas over een tijdje in?

    Dan adviseren wij om de reservering nog even te laten staan. We weten natuurlijk nog niet hoe de situatie zich verder gaat ontwikkelen.  Annuleer je nu en wil je klant over een tijdje toch weer opnieuw reserveren, dan kan het zijn dat de prijzen zijn gestegen en dat er minder beschikbaarheid is. Dat zou zonde zijn.

    Ibiza Autohuur is flexibel en over annuleren doen we niet moeilijk, ook niet vlak voor vertrek.

  • Maak dus niet te overhaast een beslissing.

    Gaat je klant naar een bestemming waar geen negatief reisadvies of reisbeperking voor geldt, maar annuleert hij liever de reservering? Ook dan doen wij dit kosteloos.

We verwijzen hierin ook naar de uiting van Sunny Cars in travmagazine (https://www.travmagazine.nl/sunny-cars-geen-corona-voucher-houdt-vast-aan-eigen-coulance-beleid/)

Eindelijk auto’s huren zonder creditcard

autohuren-zonder-creditcard

Een auto huren zonder creditcard. Iets wat velen voor onmogelijk houden is anno 2020 toch een realiteit. Maar hoe kan het? Ibiza Autohuur ligt graag toe hoe het huren van een auto zonder creditcard nu precies werkt!

Het geen waarborgservicepakket

Door middel van  het Geen waarborgpakket hoef je niet in het bezit te zijn van een creditcard op naam van de hoofdbestuurder en krijg je toch de huurauto mee. 

Een auto huren zonder creditcard, EINDELIJK!

Ibiza Autohuur neemt het risico voor de borg volledig over en staat garant bij de verhuurder. Weer iets minder om je zorgen over te maken.

Je kunt op steeds meer populaire bestemmingen boeken met het Geen waarborgpakket. Ben je benieuwd of dit servicepakket beschikbaar is op jouw locatie tijdens jouw reisperiode?

Je ziet vanzelf of het beschikbaar is tijdens het boekingsproces!

Twijfel je of heb je hulp nodig bij het reserveren van ons Geen waarborgpakket? Neem dan contact op met onze reserveringsafdeling. De autohuurexperts van Ibiza Autohuur kijken het graag voor je na.

Huurauto ophalen anno 2020

Bij het ophalen van de huurauto is het alleen nog maar een kwestie van het inleveren voucher.

  1. Wel moet je een ID-kaart of paspoort en een document met je NAW-gegevens tonen (bijvoorbeeld een telefoon- of energierekening).
  2. De lokale verhuurder wil doorgaans vaak wel even je retourticket zien.

Als dat allemaal geregeld is kun je met je huurauto op pad, zonder een concrete waarborg achter te laten.

Hoe werkt het met eigen risico?

Normaal gesproken schiet je zelf het eigen risico voor in geval van diefstal of schade. Als je aan de algemene voorwaarden hebt voldaan, kun je deze kosten heel eenvoudig bij ons declareren.

Het Geen waarborgpakket zorgt ervoor dat je je daar geheel niet mee bezig hoeft te houden.

Wanneer komt Ibiza Autohuur wel bij je terug?

Alleen als er sprake blijkt van schade door grove nalatigheid, komen we bij je aankloppen. Maar dat lijkt ons niet meer dan logisch, toch?

Kortom nog makkelijker op pad en gaan genieten van je bestemming!